Zoom sur la Maison France Services à Guînes

Zoom sur la Maison France Services à Guînes
Inauguration de la Maison France Services à Guînes. - RADIO 6
Priscilla Vandeville 07:54 - 12 février 2020

L’inauguration officielle s’est déroulée le 29 janvier dernier en présence du sous-préfet de Calais Michel Tournaire et de Marc Médine, le président de la CCPO (communauté de communes pays d’opale). Une maison qui a pour but de faciliter les démarches administratives.

Les précisions de Priscilla Vandeville :

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Cette maison n’est pas une nouveauté à Guînes car depuis presque dix ans une structure similaire existe, certes plus petite mais permet d’aider les administrés dans toutes leurs démarches. Cette Maison de Services Au Public (MSAP) se voit désormais labellisée Maison «France Services».

Sur place, vous pouvez par exemple mettre à jour votre carte vitale, vous renseigner sur vos allocations familiales, faire des demandes de cartes grises, de cartes d’identité ou encore faire des photocopies… Et depuis un an, effectuer des demandes de retraites en ligne.

La majorité des démarches se font aujourd’hui sur internet, les agents de la Maison France Services sont donc là pour vous aider et vous conseiller dans la gestion des outils numériques.

Cet espace regroupe différents services publics (comme Pôle Emploi, la CARSAT, la sécurité sociale ou la CAF). 27 partenaires en tout dont 14 y assurent des permanences régulières comme La Fabrique Défi pour ce qui concerne l’emploi dans le Calaisis. Cette année on y a même ouvert « un point information à la vie associative » (PIVA).

L’an dernier, on a enregistré 13 000 demandes d’administrés. On y traite ici en moyenne 80 appels par jour, 130 en cas de pics.

Rappelons que ces maisons France Services constituaient l’un des engagements d’Emmanuel Macron après la crise des Gilets Jaunes.

Il existe 8 structures « France Services » dans le Pas-de-Calais en zones rurales et dans les quartiers prioritaires. Des projets existent à Licques, Ardres, Audruicq et au Fort Nieulay à Calais. Il en existe 460 en France depuis le 1er janvier.

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