A Calais, des locataires mettent en cause des capteurs de chauffage sur leurs radiateurs !

Sandrine, locataire d'Opale Habitat au 10ième étage d'une tour du Beau-Marais veut alerter tous ses voisins. Un capteur de chaleur collé sur les radiateurs collectifs gonflerait les factures à cause d'une sonde de température ambiante !

Sébastien Foissel :

Avec 17 degrés dans son appartement et les pannes régulières du chauffage collectif, Sandrine allume souvent des chauffages d’appoint. Mais dernièrement, une facture de 65 euros pour l’un de ses radiateurs en panne, et donc froid, lui a mis la puce à l’oreille.

Après quelques recherches sur Internet, Sandrine se rend compte que le problème est connu : la chaleur ambiante peut réchauffer la surface métallique du radiateur. Le répartiteur pourrait alors croire que le radiateur fonctionne et donc enregistrer une consommation…

Un problème également relevé par l’association de consommateurs UFC-Que Choisir. Bien remontée, vous l’imaginez, Sandrine veut maintenant alerter ses voisins et recueillir de nombreux témoignages.